Zu Label wechseln
Sie möchten zu Label Software wechseln und haben bereits eine Software im Einsatz? Wir helfen Ihnen bei der Datenübernahme!
Datenübernahme
Viele unserer Kunden hatten vor Labelwin eine andere Software im Einsatz. Da ist es wichtig, möglichst viele Daten aus der bisherigen Software mitzunehmen. Wir haben also Erfahrungen mit der Konvertierung von Daten. Was übernommen werden kann, hängt natürlich sehr stark davon ab, was und wie die alte Software es ausgeben kann. In manchen Fällen greifen wir direkt auf deren Datenspeicher zu. In anderen müssen wir die Daten ausdrucken und daraus übernehmen. Adress-Stammdaten können fast immer übernommen werden. Wenn es Wartungsverträge, Anlagedaten und Terminpläne zur Wartung gibt, können auch sie oft übertragen werden. Meistens ist es möglich, die wichtigsten Dokumente zu übernehmen, damit diese für die Historie im Labelwin zur Verfügung stehen.
In diesen Formulierungen steckt viel „Wenn und Aber“. Eine generelle Aussage ist leider nicht möglich. Zumindest dann nicht, wenn man ehrlich sein will. Wir bemühen uns, Ihnen den Umstieg so einfach wie möglich zu machen. Eine genaue Aussage können wir erst treffen, wenn wir uns Ihre Daten angeschaut haben.
Ablauf der Umstellung
Nach der Auftragserteilung erhalten Sie von uns Unterlagen, mit denen Sie die wichtigsten Vorbereitungen zur Einrichtung von Labelwin treffen können. Darin werden Dinge wie Zahlungsbedingungen, Verrechnungssätze, Erlöskonten, die Beschaffung von Lieferantendaten etc. abgefragt. Je besser die Vorbereitung, desto schneller und reibungsloser kann die Einrichtung erfolgen. Nur wenige unserer Partner verkaufen Hardware und Systemeinrichtung. Für Ihren Hardware-Betreuer haben wir eine Übersicht von Faktoren, die er beachten und ggf. einrichten muss.
Wir sprechen mit Ihnen einen vorbereiteten Schulungsplan ab, damit die Einführung möglichst optimal und schnell erfolgen kann. Nach der Schulung werden Sie viele kleine Fragen mit der Hotline klären. Es hat sich als sehr positiv erwiesen, dass nach einigen Wochen ein weiterer Schulungstag stattfindet. Hier können erneut Fragen geklärt und Verfahrensweisen optimiert werden.